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09/16/2025
BALENCIAGA - Product Training Manager (F/H)
Balenciaga - Regular
Paris - France
Votre opportunité
Au sein de l’équipe Training, dans le département Global Retail, vous êtes en charge de la conception, du déploiement et du suivi de la stratégie de formation sur le produit à l’échelle internationale.
Votre contribution
- Évaluer, concevoir et développer des programmes de formation produits (en classe et en ligne) en lien avec l’ADN de la direction artistique et conformément à la stratégie d'excellence.
- Définir la stratégie de formation lors des lancements saisonniers, y compris les resees post fashion show
- Superviser le déploiement global des initiatives de formation produit, en définissant un cadre de formation et une feuille de route clairs et cohérents, et en assurant leur cohérence tout en les adaptant aux spécificités locales.
- Identifier les nouveaux besoins de formations autour des produits de la maison en collaboration, proposer des formations en adéquation et superviser leur déploiement.
- Définir et superviser l’agenda du déploiement des formations produit en collaboration avec le département Retail Monde et les régions
- Collaborer avec les équipes Collection Merchandising et Développement Produit pour transformer les informations techniques en contenus pédagogiques engageants.
- Gérer, engager, développer et superviser l'équipe de formation produits (siège),
- Travailler en étroite collaboration avec les responsables formation régionaux pour assurer l’alignement et la bonne exécution et recueillir les retours terrain (que vous collecterez entre autres lors de vos déplacements professionnels).
- Etre l’ambassadeur du produit au sein du département Global Retail
- Définir les indicateurs de performance pour mesurer l’impact des formations sur les résultats retail
- Management : 3 personnes, recruter, former, développer.
Vous êtes
- Dipômé d'une licence ou d'un Bac +5
- Vous avez 5/7 ans d'expérience dans la conception, le développement et le déploiement de formations, ou dans le retail
- Fort esprit d'équipe, capable de collaborer efficacement avec les équipes et les responsables locaux
- Capacité à travailler dans un environnement rapide et international avec de nombreuses interactions
- Excellentes compétences en communication, présentation et story telling
- Bonne compréhension du cycle de vie du produit, des enjeux retail et de l’expérience client dans le luxeMaîtrise de Microsoft Office (Excel, Word, Power Point), de Photoshop et des outils numériques
- Maîtrise parfaite de l'anglais
- Vous êtes passionné(e) par la transmission du savoir, le produit et son histoire, et vous avez à cœur de créer des expériences d’apprentissage mémorables et impactantes. .
- Excellentes compétences en matière de communication, de créativité, d'organisation et d'influence
- Une expérience préalable dans un environnement de retail à l'échelle mondiale à un poste similaire serait appréciée.
Pourquoi nous rejoindre
Balenciaga s’engage à favoriser votre développement professionnel au sein de la Maison et du groupe Kering.
Nous encourageons nos managers à créer des équipes performantes qui ont le souci de l’excellence.
Nous accompagnons chacun de nos collaborateurs pour qu’ils expriment tout leur potentiel dans un environnement de travail stimulant et épanouissant.
Engagement pour la Diversité
Balenciaga s’engage en faveur de la diversité au sein de ses équipes. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, handicap, croyance religieuse, orientation sexuelle… - enrichit le lieu de travail et l’expérience de nos clients. Résolument pour l’égalité des chances, nous accueillons toutes les candidatures et sélectionnons nos talents sur la base des compétences recherchées et des valeurs de notre marque. Notre objectif est de vous accompagner vers la réussite. Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous échangerons avec vous sur la meilleure manière d’exceller dans notre Maison.