Actualmente estamos buscando tres Sales Advisors (2 full-time y 1 part-time) en la tienda que reportará al Store Manager como parte de nuestro equipo dinámico en Palacio del Hierro.
Serás un embajador clave de la marca, brindando una experiencia de lujo distintiva y extraordinaria, guiando apasionadamente al cliente a través de la marca y fomentando una relación leal a largo plazo.
Realizarás acciones de venta y captación de clientes para maximizar los objetivos y KPI individuales y de tienda.
BRIONI Sales Advisor
Sobre nosotros:
Fundada en Roma en 1945, Brioni es reconocida como la casa de lujo de moda masculina más prestigiosa del mundo.
Desarrollamos y fabricamos prêt-à-porter, artículos de cuero, zapatos y gafas de sastre con un nivel de artesanía incomparable.
Como parte del grupo global de lujo Kering, estamos comprometidos a "potenciar la imaginación" de manera sostenible y alentar a nuestros empleados a prosperar. Únete a nuestro apasionante viaje y desarrolla tu potencial y creatividad.
Cómo contribuirás:
- Crear y desarrollar una relación positiva con los clientes, desde el primer contacto hasta la despedida.
- Cumplir y superar los objetivos de retención y CRM
- Cumplir las metas marcadas por la Gerencia de Tienda contribuyendo al trabajo en equipo
- Utilizar eficazmente el Libro de Clientes para fomentar la relación con los clientes existentes y potenciales.
- Crear, desarrollar y cultivar una red de contactos (hoteles, compradores personales, guías turísticos, etc.) y reclutar proactivamente nuevos clientes en el negocio utilizando esta red para generar resultados comerciales concretos y mejorar la imagen de marca.
- Recopilar información sobre el mercado: nuevas tendencias, eventos, actividades y productos de la competencia.
- Interactuar y colaborar eficazmente con colegas en la tienda y en la empresa en general.
- Implementar procedimientos de inventario de acuerdo con los estándares y lineamientos de la empresa.
- Respetar los estándares, roles y procedimientos de Brioni, compartiendo oportunamente posibles problemas y riesgos.
- Abrir y cerrar la tienda
- Actualizar y mantener el conocimiento de los niveles de inventario en la tienda.
- Calendario de conteos cíclicos mensuales y seguimiento de hallazgos
- Mantener un alto nivel de limpieza en el área Bespoke, asegurándose de que las telas se actualicen periódicamente y se mantengan las prendas principales; asegurarse de que los estándares de comercialización visual a medida se mantengan de manera consistente
Quién eres:
- Al menos 3 años de experiencia en un puesto de ventas en una marca de lujo.
- Inglés fluido
- Buen conocimiento de la ropa formal masculina.
- Buen conocimiento en el campo de la moda de alta gama.
- La especialización en MTM es una ventaja
- Habilidades de escucha y comunicación.
- Flexible para trabajar en un contexto multicultural
- Una persona proactiva
- Actitud de autodesarrollo
- Sentido de pertenencia
- Capaz de estar móvil en el piso de ventas durante períodos prolongados
- Disponible para trabajar un mínimo de 2 sábados y 2 domingos por mes, inventario anual y temporada festiva
¿Por qué trabajar con nosotros?
Esta es una oportunidad fabulosa para unirse a la aventura de Brioni y contribuir activamente al desarrollo del negocio al formar parte de un Atelier próspero en un Grupo de Lujo global que ofrece infinitas posibilidades para aprender y crecer.
El desarrollo del talento es un principio de gestión en Kering y estamos comprometidos a fomentar la movilidad interna. Nuestra visión común promueve habilidades de liderazgo y ayuda a cada empleado a alcanzar su máximo potencial en un entorno laboral estimulante y satisfactorio.
Kering se compromete a crear una fuerza laboral diversa. Creemos que la diversidad en todas sus formas (género, edad, nacionalidad, cultura, creencias religiosas y orientación sexual) enriquece el lugar de trabajo. Abre oportunidades para que las personas expresen su talento, tanto individual como colectivamente, y ayuda a fomentar nuestra capacidad de adaptarnos a un mundo cambiante.
Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, damos la bienvenida y consideramos solicitudes de todos los candidatos calificados, independientemente de sus antecedentes.